Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks (суперобложка)_ Konu Kahve Değil Starbucks Kurumsal Kültürü

Цитата "Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет". (Говард Бехар) О чем книга О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Почему книга достойна прочтения Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний Starbucks В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни офимом. Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться ус... Рекомендуем!